ส่วนประกอบของเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมจริงๆแล้วมีอะไรบ้าง

อินเทอร์เน็ตเป็นโลกที่มีความวุ่นวายพอสมควร และมีเนื้อหาใหม่ๆปรากฏขึ้นมาทุกนาที ถ้าเราสังเกตดูเราจะเห็นว่ามีหลายบทความที่มีหัวข้อใกล้เคียง แต่อะไรเป็นเหตุผลที่บังบทความจะมีผู้อ่านเยอะ และบางอันก็แทบไม่มีคนอ่าน ทั้งๆที่หัวข้อและเนื้อหาใกล้เคียงกัน ท้ายที่สุดแล้วในโลกของ Content Marketing เราแข่งขันกันที่คุณภาพของบทความ

เรามาลองเว้นเรื่องของ SEO แล้วลองนึกดูว่าเมื่อเรานึกถึงเนื้อหาที่ดีจริงๆ มันมีคุณสมบัติอะไรบ้าง มันเป็นบทความที่อ่านแล้วน่าจดจำไปอีกนาน หรือมันคือบทความที่ทำให้เราสนุกตื่นเต้นกับการเรียนรู้อะไรใหม่ๆหรือเปล่า

เนื้อหา SEO ที่ยอดเยี่ยมอาจถูกอธิบายว่าเป็นบทความที่ยาว และมี keyword คำพ้องความหมายครบ พร้อมกับ Meta Description – Meta Title

แต่เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมไม่ว่าจะส่งผ่านสื่อใดไม่ว่าจะเป็นสื่อออนไลน์หรือสิ่งพิมพ์มีลักษณะที่เป็นเอกลักษณ์ เรามาดูลักษณะของเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมกัน

เขียนขึ้นมาสำหรับผู้อ่านจริงๆ

ก่อนจะเริ่มเขียนบรรทัดแรกเลย สิ่งที่สำคัญคือจะต้องทำความเข้าใจว่าผู้อ่านคือใคร เมื่อเราเข้าใจผู้อ่านของบทความที่เรากำลังจะเขียน (target audience) เราก็จะสามารถเขียนให้บทความน่าสนใจมากขึ้นสำหรับเขา

ลองจดลักษณะผู้อ่านขึ้นมาก่อนเริ่มเขียน เช่นเรากำลังเขียนให้ผู้สูงอายุหรือให้วัยรุ่น เรากำลังเขียนให้ผู้อ่านที่เป็นผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อนั้นๆอยู่แล้ว หรือผู้อ่านที่เพิ่งจะมาเริ่มทำความเข้าใจ

มีความแหวกแนว และเป็นเอกลักษณ์

อันนี้ยิ่งสำคัญถ้าหากบทความที่เขียนเป็นหัวข้อที่เคยมีคนเขียนแล้ว เป็นการเพิ่ม thought-leadership ทำให้น่าอ่านมากขึ้น

ยกตัวอย่างเช่นบทความเกี่ยวกับการทำขนมเค้กช็อกโกแลต แน่นอนอยู่แล้วหัวข้อนี้มีบทความที่คนเคยเขียนมาแล้วเยอะมาก การเพิ่มความแหวกแนว ข้อคิดของตัวเอง จะทำให้บทความมีเอกลักษณ์ และน่าอ่านขึ้น

ส่วนประกอบพิเศษที่ทุกๆบทความควรมีคือ: Origniality

มีวิธีคิดแบบใหม่ๆ – Thought Provoking

อะไรก็ตามที่เปิดโลกให้เรามีวิธีคิดแบบใหม่ๆ เราจะจำได้ไปอีกนาน เพราะฉะนั้นบทความที่ดีจะเชิญผู้อ่านให้มีมุมมองแนวใหม่ๆ

ทั้งนี้ทั้งนั้นไม่ได้หมายความว่าหัวข้อบทความจะต้องเป็นเรื่องเปิดโลกกว้าง หรืออะไรที่ยิ่งใหญ่ มันมีวิธีการใช้คำเพื่อกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ เพิ่มความตื่นเต้นให้กับผู้อ่าน ยกตัวอย่างเช่นการเริ่มบรรทัดใหม่ด้วยคำว่า “มันเจ็บปวดที่ได้เห็น…” หรือ “ประหลาดใจอย่างยิ่งที่ …”

ตอบคำถามหรือแก้ปัญหา

อันนี้ค่อนข้างตรงไปตรงมา แน่นอนอยู่แล้วถ้าเรามีปัญหาแล้วได้ลองไปหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต หาวิธีการแก้ปัญหานั้นๆ คำตอบที่เราได้ที่ดีที่สุดเป็นคำตอบที่น่าจดจำ นอกจากนั้นเรายังคงจำเว็บไซต์ที่เราได้อ่านได้พบและอ่านบทความที่ช่วยเราแก้ปัญหา

อีกทางนึงถ้าหากบทความนั้นเขียนขึ้นมาได้ค่อนข้างดี เราก็คงแชร์บทความให้เพื่อนๆผ่านช่องทาง Social Media เผื่อได้เป็นประโยชน์ให้คนอื่น เนื้อหาและบทความที่ดีส่วนใหญ่จะเป็นเนื้อหาที่ได้เขียนขึ้นมาเพื่อแก้ปัญหาและทำให้ชีวิตผู้อ่านง่ายขึ้นอีกนิดนึง

ผู้อ่านเกี่ยวโยงกับประสบการณ์ตัวเองได้

บทความที่เขียนขึ้นมาได้ดีมีคุณสมบัติที่ดึงดูด และทำให้เกิดความรู้สึกต่างๆ เช่นจินตนาการและตื่นเต้นกับเนื้อเรื่อง อยากรู้ว่าบทสรุปคืออะไร อ่านไปคิดไป เห็นด้วยบ้างแย้งบ้าง แบบนี้แหละคือบทความที่ engage ผู้อ่านจริงๆ

สรุปแล้ว

เป็นไปได้ไหมว่าหนึ่งบทความที่เขียนได้ค่อนข้างดี มีคุณภาพสูง (quality content) สามารถดึงดูดผู้อ่านมากกว่า สี่หรือห้า Content สั้นๆที่เขียนขึ้นมาเฉพาะสำหรับ SEO

เนื้อหาและบทความ ที่เขียนขึ้นมาสำหรับผู้อ่านจริงๆคือ เนื้อหาที่: entertain, indulge, help และ advise.