Enabler Space

KOL, influencer และ micro influencer คืออะไร

Influencer และ Key Opinion Leaders (KOL) คือบุคคลที่มีอิทธิพลต่อความคิดของคนอื่นในการตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการผ่านทางความสัมพันธ์ที่มีต่อกันในสื่อโซเชียล Influencer อาจเป็นได้ตั้งแต่ผู้เชี่ยวชาญในธุรกิจนั้น ๆ เป็นคนดัง บล็อกเกอร์ หรืออาจจะเป็นแค่คนคนหนึ่งที่เป็นที่ชื่นชอบของใครหลายคนก็ได้ ปัจจุบันนี้ หน่วยย่อยของ Influencer ที่เรียกว่า Micro-Influencer นั้นได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งคำนี้หมายถึงคนที่มียอดคนติดตามจำนวนมากในประเด็นเนื้อหาที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งทำให้ความเห็นของพวกเขานั้นส่งผลกระทบโดยตรงต่อกลุ่มผู้ติดตามในกลุ่มเล็ก ๆ ได้อย่างชัดเจน ธุรกิจทั้งหลายจึงพยายามใช้ Influencer เพื่อให้พลังในทางสังคมของบุคคลเหล่านี้เป็นสิ่งที่ช่วยโปรโมทสินค้าหรือบริการของแบรนด์

แล้วเราควระเลือก influencer อย่างไร

ดูอย่างไรว่าเขาเหมาะกับแบรนด์ของเราหรือเปล่า

การที่จะเลือกร่วมงานกับใครนั้น สิ่งสำคัญคือต้องหาคนที่มีไลฟ์สไตล์และฐานแฟนคลับที่เหมาะกับสินค้าและกลุ่มเป้าหมายของคุณ ไม่อย่างนั้น กลุ่มเป้าหมายก็จะไม่ค่อยสนใจสินค้าของคุณสักเท่าไหร่ถึงแม้ว่าคนคนนั้นจะโด่งดังมากก็ตาม ปั้นธุรกิจของคุณให้เติบโตด้วยความช่วยเหลือจากทีมงานของเราในการเลือก Influencer ที่เหมาะกับสินค้าและบริการของคุณที่สุด

ควรเพิ่ม Influencer Marketing เข้าไปใน Marketing Mix หรือเปล่านะ

คำตอบสั้น ๆ ตรงไปตรงมาก็คือ “แล้วแต่สถานการณ์” อันที่จริง การจ้าง Influencer ให้กับแบรนด์นั้นมักมีค่าใช้จ่ายสูง ดังนั้น หากคุณมีงบจำกัด การใช้ Influencer อาจจะเป็นเรื่องที่ต้องเก็บไว้ทำทีหลัง ประเภทของธุรกิจที่คุณอยู่ก็มีผลว่าควรเลือกใช้หรือไม่ควรเลือกใช้ Influencer และ KOL เช่นกัน ส่วนใหญ่แล้ว Influencer Marketing นั้นจะได้ผลดีในธุรกิจแบบ B2C บางครั้งอาจจะใช้ในธุรกิจแบบ B2B ได้ แต่เป็นเรื่องที่ท้าทายมากโดยเฉพาะในธุรกิจประเภทบริการ
ทีมงานของเรายินดีให้คำปรึกษาเรื่องนี้ฟรี ๆ

อ่านข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทเพิ่มเติม

ดาวน์โหลดข้อมูลบริษัท ติดต่อเรา