ตั้งแต่ Penguin, Panda, Hummingbird, Pigeon จนมาถึงคุณ Fred จนแล้วจนรอด ก็ดูเหมือนว่าเราเหล่ามนุษย์ SEO ทั้งหลายยังคงต้องวิ่งกระหืดกระหอบตามการปรับปรุงอัลกอริทึมของอากู๋ Google อยู่ร่ำไป จนมาถึงวันที่อากู๋สร้าง RankBrain สุดยอดปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) ซึ่งมีความสามารถในการเรียนรู้ที่ทำให้ชาวการตลาดดิจิทัลทึ่งไปตาม ๆ กัน
ยังไงซะคุณก็ออพติไมซ์เนื้อหาตบตา RankBrain ด้วยเทคนิค Black hat ไม่ได้หรอกค่ะ สิ่งที่คุณทำได้ก็คือเดินทางสายขาวเถิดจะเกิดผล ใช้เทคนิคการตลาดคอนเทนต์แบบเน้นคุณภาพ และการทำการตลาดแบบขาวสะอาดเท่านั้นแหละ
เรารู้อะไรเกี่ยวกับ RankBrain บ้าง
ตั้งแต่วันที่ประกาศใช้ในปี 2015 เราต่างก็รู้ว่า RankBrain ได้รับการสอนจากวิศวกร Google ให้อ่าน, ประมวลผล และอนุมานความหมายภาษา และน่าจะรู้อีกว่าตอนนี้นางฉลาดแซงหน้าวิศวกร Google ไปแล้วด้วย เพราะทำคะแนนได้ตั้ง 80% ในการทดสอบด้านความแม่นยำในการเสิร์ช ในขณะที่วิศวกรสังกัดอากู๋ทำคะแนนได้ 70% และตั้งแต่ต้นปี 2016 เจ้า AI ตัวนี้รับผิดชอบคำค้น (Search queries) ถึง 15% เชียวนะ
RankBrain คืออัลกอริทึมสำหรับ SEO ที่สำคัญที่สุดอันดับ 3 และมีวัตถุประสงค์หลัก 2 อย่างคือการทำความเข้าใจคำที่คนใช้เสิร์ช ตามด้วยการเก็บข้อมูลว่าคนทำอะไรต่อกับผลเสิร์ชที่ได้บ้าง
นี่เราก็รู้จัก RankBrain ดีเหมือนกันนะเนี่ยะ หรือไม่เราก็ (มโนเอาเองว่า) รู้จักนางดีนี่แหละ มาค่ะ สลายมโนกัน!
สิ่งที่เราคิดว่ารู้เกี่ยวกับ RankBrain แต่ดันกลายเป็นความเชื่อผิด ๆ ซะงั้น
ความเชื่อ #1: RankBrain คือตัวประมวลผลภาษามนุษย์
RankBrain ‘ยังไม่ใช่’ ตัวประมวลผลภาษาคน (NLP) ค่ะ แต่เป้าหมายสูงสุดของมันอาจเป็นการพัฒนาไปจนถึงระดับนั้นก็ได้ หมายความว่าตอนนี้ RankBrain จะยังไม่เข้าใจบริบท และความหมายของภาษาเหมือนที่คนเข้าใจเวลาอ่านคำต่าง ๆ (ขอย้ำว่า ‘ยัง’ นะคะ) และต้องอาศัยเครือข่ายอันซับซ้อนของเวคเตอร์ และฐานข้อมูลเพื่อเดาความหมายของคำแต่ละคำอย่างสมเหตุสมผลที่สุด
ความเชื่อ #2: RankBrain กำลังจะมาแทนที่อัลกอริทึมทั้งหมด
เปล่าน้า~ RankBrain ไม่ได้จะมาแทนที่ Panda, Penguin หรืออัลกอริทึม และปัจจัยในการจัดอันดับผลเสิร์ชไหนหรอกค่ะ ยิ่ง Hummingbird ที่เป็นการอัพเดทภายในนี่ไม่ต้องพูดถึงเลย แต่ RankBrain จะมาช่วยเสริมความแม่นยำของผลเสิร์ชด้วยการบอกข้อมูลที่มันได้เรียนรู้มาแก่ระบบ อาทิ สิ่งที่ผู้ใช้บริการเว็บไซต์น่าจะชอบ หรือไม่ชอบ เพื่อนำไปใช้ปรับปรุง SERP (หน้าแสดงผลเสิร์ช) ต่อไป
ความเชื่อ #3: RankBrain เป็น AI ระดับสูง
จริง ๆ แล้ว RankBrain เป็นรูปแบบขั้นต่ำสุดของ Artificial intelligence (AI) เลยแหละ AI มี 3 ประเภท: Artificial Narrow Intelligence (ANI), Artificial General Intelligence, และ Artificial Super Intelligence RankBrain เป็นอย่างแรกซึ่งก็คือ Artificial Narrow Intelligence การเป็น ANI หมายความว่าเป็นเครื่องจักรที่สามารถทำงานอย่างใดอย่างหนึ่งได้อย่างยอดเยี่ยม แต่ระดับความสามารถจะยังไม่กว้าง และละเอียดเท่าของมนุษย์เท่านั้นเอง
ความเชื่อ #4: มี RankBrain แล้ว Microdata Markup ก็หมดความจำเป็น
อย่างที่บอกไปแล้วว่า RankBrain เป็นรูปแบบ AI ขั้นต่ำ ก็หมายความว่านางจะยังไม่เข้าใจคำ, วลี และบริบทของย่อหน้าต่าง ๆ ได้อย่างสมบูรณ์ด้วยตัวเอง ฉะนั้น Mircodata (Schema.org) จะยังคงมีความสำคัญต่อการทำให้ Google เข้าใจคอนเทนต์ที่แสดงอยู่ในเว็บไซต์ของคุณค่ะ
แม้ว่า Google จะไม่ได้ออกมาบอกเล่าอะไรเกี่ยวกับ RankBrain มากนักตั้งแต่วันที่ประกาศเริ่มใช้ แต่ก็แน่ใจได้เลยว่าเจ้า RankBrain นี้มีการปรับปรุงพัฒนาอยู่ทุกวัน โดยสอดคล้องกับการพัฒนาทางเทคโนโลยีที่เราเห็นกันอยู่ในทุก ๆ ที่ แล้วอีก 10 สิบปีต่อจากนี้ RankBrain จะส่งผลต่อโลกของ SEO ของพวกเรายังไงบ้างนะ? ยิ่งถ้าวันไหน RankBrain ไปถึงระดับ NLP แล้วก็ยิ่งน่าสนใจเข้าไปใหญ่ ว่ามั้ยคะ!